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- Disponible 24h/24 · 7j/7
- Intervention en Ile de France
Décontamination biologique après un événement traumatique. Nous intervenons après les services de police, avec des protocoles stricts et une équipe formée aux situations extrêmes.
Après un drame — homicide, suicide, décès violent, accident grave — les services de police et de secours interviennent, puis repartent. Le logement, lui, reste dans son état. Et c’est souvent à ce moment que les proches se retrouvent seuls, démunis, face à une réalité matérielle impossible à gérer.
Le nettoyage d’une scène de crime ne peut pas être confié à une entreprise de ménage classique. Il s’agit d’une intervention technique qui implique des protocoles biologiques stricts : gestion des fluides corporels, décontamination des surfaces, élimination des risques sanitaires, traitement des déchets selon les filières DASRI (Déchets d’Activités de Soins à Risques Infectieux).
Notre équipe est formée à ces interventions, équipée de matériel professionnel certifié, et habituée à travailler dans le respect absolu des personnes, du lieu et de la mémoire. Tout est pensé pour que les proches n’aient ni à voir, ni à gérer cette étape.
Toutes ces situations ont en commun la présence de matière biologique et l’impossibilité pour les proches de gérer la remise en état. Nous intervenons toujours après les services de police et de secours, sur autorisation de la famille ou du propriétaire.
Après un homicide ou un décès causé par des blessures graves, avec présence de fluides biologiques sur les lieux.
Intervention discrète et respectueuse, en lien étroit avec la famille. Protocoles adaptés à la situation.
Chute, accident causant des blessures importantes avec présence de sang ou de fluides biologiques sur les surfaces.
Logement vandalisé ou lieu d'une agression : nettoyage complet pour permettre aux occupants de reprendre possession.
Interventions médicales d'urgence laissant des traces biologiques ou des dégâts matériels à traiter rapidement.
Présence de fluides corporels, résidus ou matières à risque infectieux nécessitant des protocoles spécifiques.
Délimitation de la zone, mise en place des équipements de protection individuelle, évaluation des risques biologiques avant intervention.
Traitement des fluides corporels, du sang et de toute matière biologique sur l’ensemble des surfaces touchées (sols, murs, mobilier).
Application de produits biocides homologués, élimination des germes, bactéries et virus. Traçabilité complète des produits utilisés.
Neutralisation par ozonation ou nébulisation jusqu’à disparition complète. Aucune odeur résiduelle dans le logement.
Évacuation des déchets d’activités de soins à risques infectieux via les filières spécialisées et agréées. Bordereau de suivi fourni.
Nettoyage final, vérification visuelle de la zone, remise des clés. Logement prêt à être réoccupé ou à accueillir des travaux si nécessaire.
Notre intervention suit un protocole strict, identique à celui pratiqué dans les établissements de santé pour les zones à risque biologique. Chaque étape est tracée, chaque produit documenté, chaque déchet évacué selon les filières agréées.
Un processus rapide et carré, conçu pour que vous n’ayez rien à gérer en dehors de l’autorisation d’intervenir. Un seul interlocuteur du premier appel à la remise des clés.
Appel ou formulaire. Réponse sous 1h. Échange court, sans questions inutiles.
Évaluation sur place ou à distance. Devis urgent fourni dans la journée.
Équipe en véhicule banalisé. Durée moyenne : quelques heures à 2 jours selon la scène.
Vérification finale avec vous. Compte-rendu et bordereau DASRI remis.
Chaque intervention est unique. Le prix dépend de plusieurs facteurs que nous évaluons ensemble, sur place ou à distance. Devis toujours détaillé, gratuit, sans engagement.
Une seule pièce ou plusieurs zones touchées : le périmètre à traiter détermine les moyens mobilisés.
Quantité et type de matière biologique à traiter : sang, fluides, résidus organiques.
Matériaux poreux (moquette, parquet, tissu) ou non : les protocoles et durées diffèrent.
Intervention en journée, nuit, week-end ou jour férié : les équipes d'astreinte sont disponibles.
Évaluation sur place ou à distance selon la situation. Devis détaillé fourni dans la journée, sans engagement. Coordination possible avec votre assurance.
Les questions les plus fréquentes sur le nettoyage de scène de crime. Pour toute autre question, contactez-nous directement.
Dès que les services de police et de la justice ont levé les scellés et autorisé l’accès au logement, nous pouvons intervenir. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de commencer l’intervention dans les heures qui suivent votre appel, y compris la nuit et les week-ends. Plus l’intervention est rapide, plus la décontamination est simple et efficace.
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Notre équipe d’astreinte est joignable 24h/24, 7j/7. Décrivez-nous la situation en quelques mots, nous prenons le relais immédiatement. Aucun jugement, aucune question superflue.
Logements affectés par l'accumulation animale. Situation proche du syndrome de Diogène mais avec spécificités sanitaires liées aux animaux.
Remise en état après incendie, fumées ou dégâts des eaux. Lien direct avec votre assurance.
Prise en charge complète du logement après un décès, en lien avec la famille, le notaire ou le bailleur. Discrétion garantie.
