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- Disponible 24h/24 · 7j/7
- Intervention en Ile de France
Prise en charge de logements affectés par l’accumulation animale. Décontamination complète, traitement des odeurs et remise en état, dans le respect de la personne et des animaux.
Le syndrome de Noé désigne un trouble du comportement caractérisé par l’accumulation compulsive d’animaux — le plus souvent des chats ou des chiens — dans des conditions où leur nombre dépasse largement ce que la personne peut raisonnablement entretenir. Le logement se dégrade, les animaux souffrent, et la personne elle-même s’enfonce dans l’isolement.
Contrairement à ce qu’on pourrait penser, les personnes concernées agissent souvent par amour pour les animaux, avec une conviction profonde de les sauver. Le déni est puissant. C’est pourquoi l’intervention doit être à la fois technique et humaine, en coordination avec la SPA, les vétérinaires, et les services sociaux.
Le syndrome de Noé est proche du syndrome de Diogène, mais s’en distingue par la présence d’animaux vivants et les problématiques sanitaires spécifiques qui en découlent : déjections massives, odeurs ammoniacales, parasites, infections.
Si vous observez plusieurs de ces éléments chez un proche ou un résident, il peut s’agir d’un syndrome de Noé plus ou moins avancé. Une intervention précoce limite la souffrance animale et simplifie la remise en état.
Plusieurs dizaines d'animaux dans un logement qui ne peut en accueillir qu'un ou deux. Impossibilité matérielle d'en prendre soin.
Odeur d'urine et de déjections animales perceptible depuis l'extérieur du logement ou les parties communes.
Animaux visiblement maigres, malades, non vaccinés, sans accès vétérinaire, se reproduisant sans contrôle.
Sols et murs imprégnés de déjections, mobilier détérioré, infestations de puces, parasites ou nuisibles.
Refus de recevoir des visites, coupure avec la famille, absence de contact avec les services de santé.
La personne est convaincue de bien faire, refuse catégoriquement qu'on intervienne ou qu'on réduise le nombre d'animaux.
Nous vous aidons à organiser la prise en charge des animaux par les partenaires compétents avant toute intervention sur le logement.
Évacuation des volumes importants de déjections, litières souillées, et tout matériel contaminé, via les filières de traitement appropriées.
Désinfection aux produits biocides homologués. Élimination des bactéries, virus et germes spécifiques aux environnements à forte densité animale.
Neutralisation par ozonation ou nébulisation. Les odeurs d’urine animale imprègnent tout — nous les traitons jusqu’à disparition complète.
Traitement des puces, tiques et autres parasites souvent présents en grand nombre, ainsi que des nuisibles (rongeurs) si nécessaire.
Certains matériaux (parquets, moquettes, cloisons) sont trop imprégnés pour être récupérés. Nous les remplaçons ou les préparons pour travaux.
Notre intervention ne démarre qu’après la prise en charge des animaux par les acteurs compétents (SPA, associations, vétérinaires). Nous nous occupons ensuite intégralement de la remise en état du logement, des déjections au traitement des odeurs.
Un processus humain et carré, pour gérer une situation qui demande autant de tact que de technique. Un seul interlocuteur vous accompagne du début à la fin.
Appel ou formulaire. On écoute votre situation, sans jugement, sans pression.
Mise en lien avec la SPA, les vétérinaires ou les services sociaux. Évaluation sur place ou à distance.
Équipe en véhicule banalisé. Durée moyenne : 2 à 7 jours selon l'état du logement.
Visite de contrôle avec vous. Compte-rendu fourni pour assurance, bailleur ou tutelle.
Chaque situation est unique. Le prix dépend de plusieurs facteurs que nous évaluons ensemble. Devis toujours détaillé, gratuit, sans engagement.
Studio, appartement ou maison : le volume à traiter détermine les moyens humains mobilisés.
Le volume de déjections et le niveau de contamination dépendent directement du nombre d'animaux présents.
Infestations, parasites, odeurs imprégnées : les protocoles et traitements diffèrent selon la gravité.
Matériaux à remplacer (sols, cloisons), remise en état avant travaux : selon l'ampleur des dégâts.
Les questions les plus fréquentes des familles, proches et professionnels qui nous contactent au sujet d'un syndrome de Noé. Une autre question ? Contactez-nous.
Les questions les plus fréquentes des familles, proches et professionnels qui nous contactent au sujet d’un syndrome de Noé. Une autre question ? Contactez-nous.
Les animaux sont pris en charge en amont de notre intervention, par la SPA, des associations de protection animale, des vétérinaires ou des refuges. Nous ne touchons jamais aux animaux nous-mêmes : c’est un travail qui relève de professionnels spécifiques. Nous pouvons en revanche vous aider à coordonner cette prise en charge si vous ne savez pas par où commencer.
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Un premier échange téléphonique, gratuit, confidentiel. Vous nous décrivez la situation en quelques mots, on vous explique comment on peut vous aider — et si besoin, vers qui vous orienter pour la partie animale.
Situation proche de Noé, mais centrée sur l'accumulation d'objets et de déchets plutôt que d'animaux.
Remise en état après incendie, fumées ou dégâts des eaux. Lien direct avec votre assurance.
Prise en charge complète du logement après un décès, en lien avec la famille, le notaire ou le bailleur.
